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Morgan 
Support/Technik
Dabei seit: 20.03.2004
Beiträge: 3.004
Herkunft: FfM
Dein Alter?: 42
Bewertung:
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Support:
Wenn die Bestellung ausgeführt wurde (Besteller hat Mail mit Masteruser und Passwort) und es tritt ein Problem auf, wendet man sich NICHT per Mail, PN, ICQ, Chat an Manuel, sondern nutzt die >>> Suchfunktion <<< ,erstellt bei Bedarf einen Beitrag im >>> Supportforum <<<.
Das Ausfüllen des Feldes "Server URL" im Profil ist für eine konkrete Antwort im Forum notwendig.
Einige Infos zum System:
1. Kunden und Domain Admin Login
Mit den Daten der Anmeldung (Masteruser und Passwort) kann man sich im Virtual Server Admin einloggen:
Achtung, Passwort UND Benutzername ist case sensitive!
Groß/ Kleinschreibung beachten.
https://free-speicher.de:22222/adminlevel/ (orange Tool Server 1)
https://free-speicher1.de:22222/adminlevel/ (orange Tool Server 2)
https://free-speicher2.de:22222/adminlevel/ (orange Tool Server 3)
Wenn man sich eine SubDomain erstellt hat (siehe Anleitung http://www.free-speicher.de/help/einrichten/), lässt man die mit "Domainübersicht" anzeigen und erweitert sie auf die zulässigen Funktionen und Eigenschaften mit Klick auf das Icon "Domain ändern".
Änderungen werden erst nach einigen Minuten aktiv. Domains auf Server 3 werden durch den Admin eingerichtet.
Bekannter Fehler: "Sie haben nur noch 0 (zusätzliche!) FTP Accounts zur Verfügung.
Bekannter Fehler: Nur 1 MByte Webspace. 
| Zitat: |
| disk quota exeeded |
Dann bitte Info an Support.
Anschließend kann man sich im Domain Administrator einloggen und die Tools konfigurieren:
https://free-speicher.de:22222/domainadminlevel/ (rotes Tool Server 1)
https://free-speicher1.de:22222/domainadminlevel/ (rotes Tool Server 2)
https://free-speicher2.de:22222/domainadminlevel/ (rotes Tool Server 3)
Bekannter Fehler: Kein Link "Datenbanken" im roten Tool
Dann bitte Info an Support.
Durch Aufruf von /domainadminlevel/datenbanken.php nach erfolgreichem Einloggen im roten Tool kann man den Link auch erreichen.
In Firmen, Internet Cafes, mit Standard Firewalls usw. ist der Port 22222 für https Verbindungen nicht zulässig. Deshalb wurde zusätzlich der SSL Port 443 auf das ViSAS Login umgeleitet:
https://free-speicher.de
https://free-speicher1.de
https://free-speicher2.de
Dadurch ist die Funktion "SSL" in keinem Account zuschaltbar.
Der Aufruf einer nicht geschalteten SubDomain wird zur Zeit auf ViSAS umgeleitet.
2. Standard Ordner
Nach FTP Login ist der User Bereich mit dem Ordner /public_html/ sichtbar.
Der Webserver leitet alle Anfragen zur SubDomain auf diesen Ordner.
Dateien, die im Web angezeigt werden sollen, müssen also in den Ordner /public_html/.
Je nach gewählten Funktionen ist in /public_html/ vorinstalliert:
* Ordner /cgi-bin/
* Ordner /secure/
* Ordner /ssl/ ohne Funktion
* Link ~report zur Statistik
* diverse Ordner /vti_ / nach Installation vonFrontpage Servererweiterungen
Die vorinstallierten Ordner können durch Entfernen und erneutem Hinzufügen der Domain Funktion erneut eingerichtet werden. /public_html/ kann "normal" selbst erstellt werden.
3. Sicherheit
In allen guten Anleitungen steht ein Hinweis, dass die Rechte abhängig vom Apache Modus zu setzen sind.
Dateien mit Rechten chmod 0777 bringen beim Ausführen den Error 500 – "Misconfiguration".
Ausführbare Dateien dürfen maximal chmod 0755 (nur der Besitzer hat Schreibrecht) tragen.
Ordner, in denen Scripte Dateien erstellen sollen, benötigen chmod 0777.
Ordnerinhalte können nicht angezeigt werden.
Ist eine der folgenden Dateien im Ordner vorhanden, werden die Dateien in der aufgeführten Reihenfolge angezeigt:
index.htm index.html index.shtml start.htm start.html start.shtml index.php index.php3
Ist keine dieser Dateien im Ordner vorhanden, wird angezeigt:
| Zitat: |
403 Forbidden
You don't have permission to access /folder/ on this server. |
Perl und PHP Dateien können nur auf Dateien innerhalb der User SubDomain zugreifen (suPHP).
4. CGI
Einiges folgert aus den vorherigen Kapiteln:
CGI muss in "Domain ändern" zugeordnet sein
Frontpage Servererweiterungen dürfen nicht installiert sein.
Ausführbare Dateien benötigen maximal chmod 0755
Weiter:
Der Pfad zum Perl Interpreter ist:
#!/usr/bin/perl
Der absolute Pfad zu Dateien im /cgi-bin/ Ordner der Subdomain xyz.free-speicher.de lautet:
/home/x/xyz.free-speicher.de/public_html/cgi-bin/
CGI Scripts können nur im Ordner /cgi-bin/ ausgeführt werden
Im Ordner /cgi-bin/ können keine HTML Dateien ausgeführt werden.
CGI Scripts dürfen keine Windows Steuerzeichen ^M enthalten.
CGI Scripts müssen im ASCII Modus auf den Server geladen werden.
5. SSH
Anwendungen sind genehmigungspflichtig.
Eine Firewall blockiert alle nicht angemeldete Ports.
6. eMail
Zum Senden von eMails über Outlook muss eingestellt werden:
"Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung – gleiche Einstellungen (für den Account) wie Posteingangsserver (POP3).
Es ist ein Fall bekannt, in dem die XP firewall eine Verzögerung von einer Minute beim Senden verursachte.
Für Informationen zu Mailinglists, CatchAll Accounts, Weiterleitungen liest man die ViSAS Hilfe im entsprechenden Menü rechts oben.
8. Java SDK für Servlets
Ist verfügbar. Nur nach Rücksprache.
9. Backup
Es stehen die vollständige Plattengröße aller Server noch einmal als Backup Space auf einem anderen Server zur Verfügung. Es wird jedoch noch kein Backup der User Dateien und Datenbanken erstellt.
User erstellen auf ihrer Festplatte einen Ordner mit derselben Strukur wie auf dem Server und halten diesen aktuell.
10. MySQL Datenbank
Die "location" der Datenbank für php Tools ist immer "localhost".
Auf die Datenbank kann nicht von anderen Servern aus zugegriffen werden.
Die Datenbank muss im phpMyAdmin Tool mit "Exportieren - Struktur und Daten - Alle auswählen - zip komprimiert - Senden" regelmäßig auf Festplatte gesichert werden.
Die Größe eines MySQL upload im phpMyAdmin ist auf ca. 1 MByte beschränkt. Größere sql inserts müssen gesplittet werden.
Die Größe eines MySQL download aus dem phpMyAdmin ist auf ca. 8 MByte beschränkt.
11. PHP (Links deaktiviert)
Server 1: >> phpinfo.php <<
Server 2: >> phpinfo.php <<
Server 3: >> phpinfo.php <<
12. Domain Weiterleitung
Im Domain Administrator kann der Aufruf der Domain Adresse oder eines Unterordners auf einen ANDEREN Server umgeleitet werden.
Syntax zur Weiterleitung des Ordners http://test.free-speicher.de/abc/ auf http://abc.de (Schrägstriche beachten!)
Feld 1: abc/
Feld 2: abc.de/
Keine Umleitung auf DIESELBE SubDomain einrichten!
13. Domain Alias
Ein Alias verknüpft mehrere SubDomains oder Domains eines Servers.
>>> Beispiel <<<
Da ihr in der Regel nur eine SubDomain habt, stellt dort bitte nichts ein.
14. Frontpage
Werden einer Domain gleichzeitig Frontpage und CGI/ Secure zugewiesen, werden die Servererweiterungen nicht automatisch installiert.
Wenn man im roten Tool die Frontpage Servererweiterungen installiert, werden die Funktionen "CGI-BIN" und "SECURE" deaktiviert!
Bei Frontpage Fehlern: FP SE deinstallieren, 10 Minuten warten, neu installieren, 10 Minuten warten, FP Administratorkonto konfigurieren, Web neu publizieren.
Um Web Bot Scripte von Frontpage nutzen zu können, muss man nach http://MeineSeite.free-speicher.de publizieren. Als Account muss der Frontpage Administrator Account verwendet werden, nicht der FTP Account.
Weitere Informationen folgen auf Wunsch oder nach Bedarf.
Gruß Morgan
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Dieser Beitrag wurde 3 mal editiert, zum letzten Mal von Morgan: 26.08.2004 21:15.
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09.04.2004 13:18 |
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Morgan
Support/Technik
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Beiträge: 3.004
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Folgendes wird oft nicht beachtet:
| Zitat: |
| Wenn die Bestellung ausgeführt wurde (Besteller hat Mail mit Masteruser und Passwort) und es tritt ein Problem auf, wendet man sich NICHT per Mail, PN, ICQ, Chat an Manuel, sondern ... |
Liebe Leute, das geht so nicht. Abgesehen davon, dass der Manuel nach Schulschluss noch anderes zu tun hat, führt es nur zu Verzögerungen und doppelter Arbeit.
Ich ergänze übrigens meine Signatur:
Per eMail kann man sich durchaus an mich wenden
- grundsätzlich bei Rechnungsproblemen und Rückfragen zum Thema Sponsor/ Spender
- zu Problemen der Serversicherheit und bei Ausfällen! Bitte auch Mail an Weinbauer!
- bei Login Problemen.
Das ist mindenstens von 17 bis 22 Uhr schlechter als ein Forenbeitrag. Prinzipiell kann man aus einem "Daten verloren" Support jedoch wenig lernen, das muss also nicht unbedingt öffentlich behandelt werden.
Bitte keine PNs.
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18.08.2004 23:40 |
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